Inspirasa.co — Layanan internet WiFi Gratis di beberapa kawasan Kota Bontang saat ini mengalami gangguan operasional. Pemerintah Kota (Pemkot) Bontang mengonfirmasi bahwa kendala teknis tersebut disebabkan oleh terputusnya kabel fiber optic (FO) di jalur distribusi.
Dalam rilis resminya, Pemkot Bontang menjelaskan bahwa terjadi multiple FO Cut atau pemutusan jaringan kabel fiber optic di beberapa titik secara bersamaan. Hal ini mengakibatkan akses internet gratis yang biasa dimanfaatkan masyarakat di lokasi-lokasi tersebut untuk sementara waktu tidak dapat dipergunakan.
Saat ini, tim teknis terkait telah diterjunkan ke lapangan untuk melakukan proses perbaikan dan penanganan darurat guna memulihkan jaringan secepat mungkin.
“Saat ini sedang dilakukan proses penanganan. Informasi mengenai perkembangan dan pemulihan layanan akan disampaikan kembali secara berkala,” tulis pengumuman resmi Pemkot Bontang. Rabu (12/8/2026).
Pemkot Bontang juga menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh warga atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat gangguan jaringan ini, serta mengapresiasi kesabaran dan pengertian masyarakat selama proses perbaikan berlangsung.
Bagi masyarakat yang ingin memantau pembaruan informasi terkait pemulihan jaringan, dapat mengakses kanal resmi Pemkot Bontang melalui situs web www.bontangkota.go.id atau akun media sosial resmi PPID Kota Bontang.
